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注文方法

  • 1. ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
  • 2. 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
  • 3. しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

ポイントについて

AnyQuestion official site でお買い物をすると Pointが貯まります。  商品代金がポイントにて付与され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

ポイントは商品配送完了時に加算されます。

  • 1. ポイントご利用について
  • 一度のご購入で1ポイントからご利用いただけます。
  • ※他のクーポンと併用してご利用頂けない場合もございますのでご注意ください。
  • 2. ポイント消失について
  • お客様がご注文のキャンセルおよび返品を行った場合、ご購入時に付与されたポイントは消失いたします。
  • 退会が完了すると同時にポイントも消失します。
  • 最終ポイント付与日より1年間、加算ポイントが生じない場合にもポイントは消失します。
  • お支払いについて

    【銀行振込】

    指定銀行口座へお振り込み下さい。

    ご入金が確認でき次第、商品の発送となりますので宜しくお願い致します。

    また入金確認後の出荷の為、配送希望日・配送希望時間を指定する場合は余裕を持ってお願いいたします。指定日によってはお約束できない事もありますのでご了承ください。

    ※3営業日以内にお振込みをお願いしております。 また、ご注文日3営業日中にお振込みが無い場合は自動的にキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

    銀行名:みずほ銀行
    支店名:川口支店
    口座番号:普)2804165
    口座名義:ANY QUESTION(エニー クエスチョン)

    【クレジット決済】

    ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / MASTER / DINERS / JCB /AMEX となります。

    • VISA
    • Master
    • DINERS
    • JCB
    • AMEX

    【コンビニ決済(前払い)】

    コンビニエンスストア店頭でお支払い下さい。

    商品はご入金が確認でき次第、発送致します。

    また入金確認後の出荷の為、配送希望日・配送希望時間を指定する場合は余裕を持ってお願いいたします。指定日によってはお約束できない事もありますのでご了承ください。

    配送について

    配送はゆうパック、ゆうパケットにてお届けいたします。

    送料-全国一律1回につき、ゆうパック:690円(北海道、九州、沖縄、離島1,250円)、ゆうパケット:260円となります。
    お買い上げ商品の合計金額が6,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

    消費税について

    商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
    【消費税】 8%(円未満四捨五入)

    返品について

    不良品をお届けしないよう、厳重に検品を行っております。
    万一不良品がございましたら、商品のお受取りから3日以内にメールにてご着用前にご連絡願います。

    1. ・在庫がある場合 ・・・ 交換
    2. ・在庫がない場合 ・・・ 返品・ご指定の口座に返金

    以上の通り対応させていただきます。
    ただし、下記に該当する場合は返品・交換につきましてはお受け出来かねますので予めご了承下さいませ。

    1. ・明らかな不良でない
    2. ・一度ご使用になられた
    3. ・お客様による商品破損

    以下につきましては不良ではございません。返品をお受けできない場合がございます。予めご了承下さい

    【折りじわ】 ・・・ 輸送時にやむを得ず生じて参ります。アイロンがけ等でご対応願います。

    【洗濯や摩擦による色落ち】 ・・・ 洗濯や摩擦により色落ちが見られる場合がございますので、お取り扱いにはお気をつけください。

    【ボタン付けが甘い】 ・・・ 特にスナップボタンは強く引っ張ると外れる可能性がございます。ボタンの根元部分を手で押さえるなど慎重にお願いいたします。明らかにお客様の責任で破損している場合は返品をお受けできません。

    【糸始末が甘い】 ・・・ 大量生産のため糸始末が十分なされない場合がございます。気になる場合は出ている糸をはさみ等でお切りください。

    【縫製が甘い】 ・・・ 海外生産・低価格のものにつきましては若干縫製が甘い場合がございます。着用には差し支えませんのであらかじめご了承下さい。

    【目立たない程度のしみ・汚れ】 ・・・ 生地の段階で既に付着しているもの、製造過程で付着したものがやむを得ず生じて参ります。

    ※ご連絡の際にはお名前、受注番号、該当商品名を記載ください。
    ※不良品の場合、原則交換対応となります。交換可能にも関わらず返品をご希望の場合、大変申し訳ございませんが返品送料はお客様負担とさせていただきます。
    ※返信まで1〜3営業日程度お時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
    ※事前連絡がないまま着払いで返送された場合は自動的にお客様の元に返送されます。あらかじめご了承ください。
    ※着用に差支える明らかな不良以外は返品をお断りいたします。お求めやすい価格にて提供させていただいておりますので、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。